Para dar de baja un producto o servicio deberá de realizar los siguientes pasos:
– Entre en «Mis productos y servicios».
– Pulse en el icono «Ver detalles» del producto o servicio que desea dar de baja.
– Pulse en el botón «Solicitar cancelación».
Describa brevemente sus razones para la Cancelación
Le mostrará dos opciones:
– Inmediata: Si desea que la baja se produzca en ese mismo momento. Si selecciona este paso tenga presente que la baja supone la eliminación de toda la información que poseía el producto asociado.
– Fin del periodo de contratación: Si desea que su producto permanezca activo hasta que finalice el periodo que tiene pagado.
