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Puedes cambiar tu plan de hosting desde el Área de Clientes de AZAMedia siempre que existan otros planes disponibles para el servicio.
Cómo cambiar de plan #
- Accede al Área de Clientes y entra en Servicios > Mis servicios.
- Localiza el alojamiento que quieres modificar, abre el menú de opciones y selecciona Ampliar/Degradar.
- Selecciona el nuevo plan y, cuando corresponda, el periodo de contratación.
- Revisa el importe mostrado y completa la operación.
Si cambias a un plan superior #
El sistema calculará el importe correspondiente al cambio. Una vez procesado, el servicio dispondrá de los límites y características del nuevo plan.
Si cambias a un plan inferior #
Antes de solicitar la reducción, comprueba que el uso actual del alojamiento se encuentra dentro de los límites del nuevo plan, especialmente en espacio en disco, buzones, bases de datos y otros recursos incluidos.
El cambio a un plan inferior no implica el reembolso de importes correspondientes al periodo ya contratado o no consumido.
Si tienes dudas sobre qué plan necesitas, contacta con soporte antes de realizar el cambio.
