Las causas más frecuentes de estos mensajes de error son problemas con la conectividad a Internet y opciones de cuenta configuradas incorrectamente en Outlook o Outlook Express. En primer lugar, asegúrese de que está conectado a Internet. Para ello, vaya al método 1.
Método 1: comprobar que tiene conexión a Internet
1. Compurbe que tiene conexión a internet.
Si se conecta correctamente a Internet, vaya al paso 3.
2. Envíese a sí mismo un mensaje de correo electrónico de prueba para comprobar que puede enviar y recibir mensajes de correo electrónico sin que aparezca ningún mensaje de error.
3. Si la prueba se ha realizado correctamente, habrá terminado. Si sigue recibiendo un mensaje de error, vaya al método 2 para comprobar la configuración de la cuenta.
