Para dar de baja un dominio realice los siguientes pasos:
- En el área de clientes diríjase a «Dominios» y, posteriormente, a «Mis dominios».
- Pulse sobre los tres puntos y, posteriormente, en «Estado de Autorenovación» del dominio que no desea renovar.
- Pulse en «Estado de Autorenovación – ON». Por lo que el debería de aparecer «Estado de Autorenovación – OFF». Con esos pasos el dominio caducará automáticamente sin generarle ninguna factura proforma.
Nota: Recuerde que las facturas proforma se generan automáticamente 25 días antes de la caducidad del servicio. Si sus servicios están domiciliados en el banco tiene que tener en cuenta que deberá solicitar la baja con antelación. Si solicita la baja posteriormente, el servicio ya estará renovado y tendrá que afrontar dicho pago.
