{"id":239,"date":"2024-07-25T09:42:06","date_gmt":"2024-07-25T09:42:06","guid":{"rendered":"https:\/\/azamedia.com\/kb\/?post_type=docs&p=239"},"modified":"2024-08-09T10:21:49","modified_gmt":"2024-08-09T10:21:49","password":"","slug":"configurar-respuesta-automatica","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/azamedia.com\/kb\/docs\/configurar-respuesta-automatica\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo configuro una respuesta autom\u00e1tica en mi cuenta de correo?"},"content":{"rendered":"\n

Si tiene previsto irse de vacaciones y durante su ausencia no podr\u00e1 consultar su correo, puede configurar un aviso de ausencia por vacaciones, el cu\u00e1l se enviar\u00e1 de forma autom\u00e1tica a todos los contactos que le hayan enviado correos durante su ausencia. Para ello, puede crear una respuesta autom\u00e1tica, tambi\u00e9n denominada autorespondedor. Aparte de los avisos por vacaciones, las organizaciones pueden utilizar estas respuestas autom\u00e1ticas para notificar a sus clientes acerca de las peticiones realizadas de soporte o productos, confirm\u00e1ndoles la recepci\u00f3n de dichas peticiones e inform\u00e1ndoles que se procesar\u00e1n lo antes posible. Las respuestas autom\u00e1ticas pueden incluir mensajes en texto o en formato HTML y tambi\u00e9n pueden contener archivos adjuntos.<\/p>\n\n\n\n

Para configurar una respuesta autom\u00e1tica para un buz\u00f3n de correo, siga el procedimiento siguiente:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Acceda a su panel de administraci\u00f3n de Plesk.

    Nota<\/strong>: En el caso de que no pueda o no sepa como acceder a su panel de Plesk, siga las instrucciones del enlace siguiente:

    https:\/\/azamedia.com\/kb\/docs\/como-accedo-a-mi-panel-de-administracion-de-plesk\/<\/a>

    <\/li>\n\n\n\n
  2. Una vez dentro de su panel de Plesk, en la columna de la izquierda, pulse sobre \u00abCorreo\u00bb.

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  3. Dentro del apartado \u00abDirecciones de email\u00bb, pulse sobre la cuenta de correo a la que desea crear y activar la respuesta autom\u00e1tica, para acceder a su configuraci\u00f3n.

    \"\"

    <\/li>\n\n\n\n
  4. Acceda al apartado \u00abRespuesta autom\u00e1tica\u00bb, y posteriormente, active o marque la casilla \u00abActivar respuesta autom\u00e1tica\u00bb. Posteriormente, configure las opciones siguientes:

    \"\"

    Nota<\/strong>: El \u00abAsunto del mensaje de respuesta autom\u00e1tica\u00bb, es recomendable que contenga \u00abRe:\u00bb al inicio, debido a que se se trata de una respuesta al correo recibido.

    Nota<\/strong>: El \u00abTexto del mensaje de la respuesta autom\u00e1tica\u00bb es opcional, aunque es recomendable introducir un m\u00ednimo de informaci\u00f3n para una mayor comunicaci\u00f3n.

    Nota<\/strong>: Puede redireccionar el correo recibido a otra cuenta de correo para mantener una copia del mismo, posteriormente al env\u00edo de la respuesta autom\u00e1tica en la opci\u00f3n \u00abRedireccionar a\u00bb.

    Nota<\/strong>: La respuesta autom\u00e1tica puede reenviarse un n\u00famero espec\u00edfico de veces al d\u00eda para un mismo destinatario. Es una opci\u00f3n obligatoria y que por defecto es 1. Trate de no introducir 0, pese a que Plesk lo permite, no tiene ning\u00fan sentido, debido a que como m\u00ednimo se enviar\u00e1 una respuesta por d\u00eda.

    Nota<\/strong>: De manera opcional, puede adjuntar un archivo junto con su respuesta autom\u00e1tica, simplemente pulsando sobre \u00abA\u00f1adir un adjunto\u00bb.

    Nota<\/strong>: Se recomienda marcar la opci\u00f3n \u00abDesactivar la respuesta autom\u00e1tica el d\u00eda\u00bb, y posteriormente, a\u00f1adir la fecha a la que se desea desactivar dicha respuesta de manera autom\u00e1tica. La hora del d\u00eda indicado corresponde a las 00:00 de la medianoche.
    <\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Si tiene previsto irse de vacaciones y durante su ausencia no podr\u00e1 consultar su correo, puede configurar un aviso de ausencia por vacaciones, el cu\u00e1l se enviar\u00e1 de forma autom\u00e1tica a todos los contactos que le hayan enviado correos durante su ausencia. Para ello, puede crear una respuesta autom\u00e1tica, tambi\u00e9n denominada autorespondedor. 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